Veelgestelde vragen

De verzendkosten zijn € 5,95 in Nederland en worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Bij bestellingen boven € 75 is verzending gratis. Verzendkosten binnen de EU zijn € 12,95 en buiten de EU € 19,95.

Het pakket wordt binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden. Je ontvangt altijd een mail zodra jouw pakket ons warehouse heeft verlaten.

Met de track en trace-code in deze mail kun je de actuele bezorgstatus goed in de gaten houden.

Nee, we verzenden momenteel alleen binnen Nederland.

De bezorger zal het pakket bij buren afleveren of een nieuwe bezorgpoging plannen.

Bij 4GIVN Supply heb je altijd de mogelijkheid om de bestelling te retourneren. Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket. Zorg er wel voor dat je de items ongedragen, onbeschadigd en voorzien van de aangehechte labels retourneert, en bewaar het retourbewijs goed totdat we de retour volledig hebben verwerkt.

De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst van je pakket.

Nadat we jouw retourzending hebben ontvangen, streven we ernaar om dit binnen 14 dagen te verwerken. Zodra jouw retourzending is uitgepakt en verwerkt, ontvang je in beide gevallen een mail van ons.

Tip: bewaar het retourbewijs goed totdat de retourzending volledig is verwerkt.

Vanwege administratieve en logistieke redenen kan je een artikel ruilen door het bestelde artikel te retourneren en een nieuwe bestelling te doen.

Wij accepteren iDEAL/Wero, creditcard, PayPal en andere gangbare betaalmethoden.

Nee, dit is niet mogelijk.

Ja, alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde SSL-verbinding.

Als je bestelling nog niet is verzonden, kun je contact opnemen met onze klantenservice om de order te annuleren. Als je een bestelling wilt wijzigen dan kan je eerst de order annuleren en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen.

Controleer eerst je spamfolder. Heb je niets ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Op elke productpagina vind je een maattabel die je helpt bij het kiezen van de juiste maat. Bekijk deze goed zodat je zeker weet dat je de juiste maat bestelt. Als je nog vragen hebt over pasvorm of maatvoering, neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.

Dit staat vermeld in de productbeschrijving.

Helaas is dit (nog) niet mogelijk.

We doen ons best om kleuren zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar kleine verschillen kunnen voorkomen door scherminstellingen.

Volg altijd de wasinstructies op het label van het kledingstuk.

Sommige populaire items komen weer op voorraad. Meld je aan voor een voorraadmelding op de productpagina.

Nee, je kunt ook als gast bestellen. Met een account kun je wel je bestellingen volgen en sneller afrekenen.

Je kunt contact opnemen via e-mail, het contactformulier op de website of social media.